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2018首届中国幸福社区范例奖颁奖典礼暨第二届幸

发布日期:2019-08-10 09:29 来源:城镇建设 浏览次数:180 字体:[ ]

  2018年11月18日下午,“2018首届中国幸福社区范例奖颁奖典礼暨幸福社区超级演说家大会”在深圳五洲宾馆深圳厅隆重举行。

  这次活动是由已有25年历史的专业媒体、在物业服务行业与业主圈极具影响力的《住宅与房地产》杂志社主办,深圳市深投文化投资有限公司、和家生活科技集团、红旗新愿景社区文化与治理研究院、深圳市万潮文化传媒有限公司、深圳市千山叶广告有限公司协办。

  中国物业管理协会会长沈建忠,中国人民大学公共政策研究院社区治理与研究中心主任、北京海淀和谐社区发展中心主任陈幽泓,深圳市住房和建设局副巡视员王曙彩,原深圳市规划和国土资源管理局副局长李加林,深圳市第十届文明市民(道德模范),深圳市五届、六届人大代表、深圳减灾救灾联合会会长杨勤,深圳市住房和建设局物业监管处处长张雁先生、副处长瞿能友,深圳市物业专项维修资金管理中心副主任王斌,原深圳市住房和建设局物业监管处调研员刘政,深圳市深投文化有限公司党委副书记、纪委书记颜明权,深圳市物业管理协会会长曹阳、秘书长吕维,南宁市物业管理协会会长黄栎,武汉市物业管理协会秘书长顾玉兰,上海横滨居民区党总支书记魏娜,《住宅与房地产》杂志社常务副社长钟仪以及范例奖独立专家评审团与督查委员会的专家代表,来自全国各地的业主组织代表、地产企业、物业企业代表共两百多人,参加了此次活动。新浪乐居、腾讯大粤网、凤凰房产、读特、南方日报、今日头条、物业管理人才信息网等多家媒体及资讯平台对活动进行了直播与深度报道。

  主办方以“一个专业媒体的坚守与承担”专题片开场,表达了一个专业媒体从创立走到今天的历程,以及他们坚守职业操守,坚守专业精神,坚守人文理念,坚守正义良知的理想与情怀。多年来,他们一直在业主与物业企业、政府主管部门之间搭建桥梁,为物业管理行业健康发展、为业主自治事业、为社区的多元共治不遗余力,体现了一个专业媒体的责任、使命与担当。

  中国物业管理协会会长沈建忠在致辞中表示,这次由《住宅与房地产》杂志社发起组织的幸福社区活动,得到了政府、企业、业主等各方的热情响应,社区参与的积极性很高,感受到了业主对所在社区美好家园建设的期待和急切。《住宅与房地产》杂志联合众多的权威学术支持单位和各方资源,通过长时间的考察和研究,挖掘社区治理的经典案例与先进个人,总结幸福社区建设先进经验,并通过超级演说家这种创新的方式进行传播和分享,不管从行业发展角度讲,还是从个人生活角度讲,都是做了一件非常有意义有价值的工作。

  沈建忠会长还表示,此次评选出的示范项目代表了目前的先进水平,既是对参与幸福社区建设的企业、机构、组织、个人的肯定和激励,更体现了业主权利意识的觉醒,表明了各不同主体间在幸福社区建设上所达成的基本共识,营造了良好的舆论环境,有利于在称之为神经末梢的社区推动共建共治共享模式的复制和落地。

  中国人民大学公共政策研究院社区治理与政策分析研究中心主任陈幽泓副教授代表独立专家评审团发布评审意见。她说:“这次幸福社区范例奖对于评审的主旨和标准在全社会做了公示,征求了意见,今年4月份征求意见的情况下根据以民为本的主旨,根据客观、主观以及社区安全三原则,在这样的标准上征集了全国各地报上来的范例。评审专家经过了一个月的辛勤工作,评出了幸福社区范例奖40例,对于幸福社区建设有特殊贡献的人物14名,这在国家物业管理领域、小区治理领域非常难得。这个奖项最突出的特点,是面向物业管理小区管理以及各方,在共建共治共享这样的制度基础上评选出的优秀范例。”

  陈幽泓老师在发布评审意见时也表示自己非常受鼓舞,因为物业管理的甲乙双方可以坐在一起评出各方都有共同认同感的先进事例。“这些范例不能说十全十美,但大家都认识到有相当可取之处,使我们开了眼界,使我们可以向他们学习,可以推广和复制来改变当前存在的一些社会问题。”

  “这次入选社区,不仅有传统的物理条件好的中高档社区,甚至还有国际化程度非常高的国际化社区;不仅有普通的老旧小区,也有保障房小区、城中村社区。老旧小区是全国面临的难题,老旧小区如何综合治理好是非常不容易的一件事,所以这样的范例很值得我们学习。而城中村在各个城市都有,深圳非常之多,能评选出的社区如果能够成为优秀范例是非常了不起的。在这些评选中,也有几个业主自管的社区范例,我们感觉到业主能够自主管理好,他们在实际领域中和物业管理技术与服务是怎么契合的,这非常值得我们学习。 另外,现在物业的服务越来越向高技术、智能化方向发展,利用高技术或者智能化技术对业主提供很多特别的服务,很多精准精细深入的特色服务,这也是非常值得其他社区学习的。”

  “这次评出的14位特别优秀的人物,有不少是经过一二十年甚至更多年的努力贡献。除了业主精英,还有人大代表、物业经理、工程师和保安人员。大家能够共聚一堂,互相认可,这是很难得的。以前多数情况下我们看到的是互相不认同,甲方不认同乙方,乙方不认同甲方,互相给予差平,但是,这次不是,这样的会场大家是可能达成共识的,是有可能互相合作的,非常难得,在全国几乎很少能看到这样的会场。”

  颁奖现场,来自政府、物业协会组织、业主组织、人大代表、专家学者们,共颁出“2018首届中国幸福社区范例奖——多元共治范例奖、物业服务范例奖、特殊贡献范例奖“40个获奖社区与14个特殊贡献人物。这些获奖社区来自香港、北京、上海、广州、深圳、武汉、杭州、西安、贵州、南昌、长沙、济南、南宁、大连、江苏、安徽、海南等多个地区。既有当地街道办、社区工作站申报,又有业委会、物业服务企业、地产企业申报。申报的社区多数是当地有标杆意义的社区。

  获奖的特殊贡献人物,他们具有无私奉献的精神,在自己的岗位上兢兢业业,为社区治安、社区环境、居民自治、公益慈善等方面,奉献了聪明才智。他们推动了社区治理创新。联合自己的团队,共同打造了具有各自社区特色的治理模式,这些成功的、具有开创性的治理模式实现了自身社区善治,也为其他社区自治的实现提供了可借鉴的经验。他们对居民、对社区乃至整个社会带来了积极的影响。激发了居民参与热情,推动了居民由旁观到参与的改变,实现了社区环境、社区治安、社区服务方式和治理方式的变化。

  主办方及活动组委会在活动最后颁出了“智慧未来创新奖”,本届这一代表幸福社区未来的大奖由深圳市物业专项维修资金管理中心开发的深圳智慧社区可视化监管大平台获得。深圳智慧城市可视化监管系统以不动产登记数据和业主房屋维修金数据为基础,从市-区-街道-社区-小区-楼栋-分户层面集成全市所有房屋数据,细化到43万楼栋,223万分户及每一户的资金情况,迄今业主自发关注量超过50万,完成身份验证与系统绑定超过 35 万人,500 个小区多次应用该系统进行小区事务决策,服务业主约200万人,很大层度上化解了社区治理的许多矛盾,促进了社区和谐。经过近三年的酝酿、设计、开发与调试,目前已经基本完成总体框架的设计与部分系统的开发。智慧未来创新奖的发布可以用惊艳来形容,

  中国物业管理协会会长沈建忠(上图右1)与深圳市住房和建设局副巡视员王曙彩(上图左1)以及机器人小新,共同为深圳市物业专项维修资金管理中心副主任王斌(上图中)颁发了奖牌。

  会后,参会的嘉宾纷纷希望深入了解平台的开发与应用情况。大家表示,深圳智慧社区可视化监管大平台,将代表着社区治理、城市治理进入全新的智慧未来时代!

  小新(上图机器人)。中新智擎科技有限公司基于世界领先的人工智能技术,研发制造而成具有语音交互、人脸识别、自主巡逻、360度全景监控、智能感知告警、自我修复等功能的智能服务机器人 。

  在颁奖典礼中,主办方第二次采用超级演说家的方式,来传播幸福社区的理念、情怀与理想。深圳市住房和建设局物业监管处副处长瞿能友用三首自己创作的打油诗,表达了自己对于幸福社区的期待与向往,赢得了全场热烈的掌声。

  北京国奥村业委会副主任丁武详细介绍了国奥村业主社群运营情况,表达了他们在推动业主内生型社交方面所做的不懈努力。

  长城物业集团股份有限公司高级副总裁兼华中大区CEO梁志军在演讲中分别从“道”与“术”的两个层面,表达了自己对于幸福社区的理解,并深情总结:“先进的技术让彼此之间的连接变得更加简单,但只有把心连接在一起才能把握社区互联网+的未来。让古道热肠温暖社区,让业主在社区找到故乡般的热情,这是我们的梦想,也是我们践行的事情,做起来简单,但任重而道远”。

  绿城物业服务集团助理总裁、集团产品研发中心负责人刘玲玲在演讲中表示,高端物业服务要回归健康与自然的本质。

  和家生活科技集团副总裁、红旗新愿景社区文化与治理研究院院长张红喜,激情表达了自己对于“幸福科学,丈量幸福;幸福不远,就在身边”的幸福观念与情怀。

  深圳市彩生活服务集团有限公司总裁唐学斌在视频演讲中,重点强调了“社区温度”。颁奖典礼由物业行业金牌主持、中国物业管理协会副秘书长、深圳之平物业执行总裁余绍元主持。

  此次评选活动,为了保证专业性与公正性,主办方设立了独立专家评审团与督查委员会。独立专家评审团专家均由业主、企业、媒体推荐产生。最终由社区治理高校学者、物业管理独立机构、人大代表、律师、媒体各领域专家组成(名单附后)。督查委员会专家则全部由具有丰富经验的法官、业主组织的代表、社区治理领域专家、社区管理与服务经验的专家与会计师组成(名单附后)。主办方还对经过专家评审出来的社区进行了多媒体公示,并采取了一票否决制,即社区发生过重大治安事故、恶劣影响的事件、群体性事件、责任事故的一票否决。

  此次活动也得到了中国人民大学公共政策研究院等独立第三方机构,以及北京市海淀和谐社区发展中心、深圳市透明和谐社区促进中心、安徽大学马克思主义学院社区发展研究中心、沈阳市业主委员会协会、成都新兴社区发展中心、山西朔州市业主联合会、中小物业发展联盟、安徽中特律师事务所业主物权研究与调解中心、中国电子商务协会生活服务业分会等机构的大力支持。主办方试图放眼全国基层社区和物业行业,通过总结幸福社区建设先进经验,挖掘社区服务经典案例,表彰社区服务先进人物的方式,凝聚社区共同价值,激发各方参与幸福社区建设的内生动力,引导各方力量推动幸福社区的建设。

  据主办方介绍,中国幸福社区范例奖是在2016年中国幸福社区公信榜基础上的升级与深化版,今后将两年举办一次。在后期会将独立第三方的调研数据,作为范例奖客观评价的指标,不断完善范例奖的评价体系,使“中国幸福社区范例奖”成为未来智慧社区、绿色社区、幸福社区最专业最经典的品牌奖项!